Պայմաններին համաձայնություն
MyVin.am կայք (myvin.am) մուտք գործելով կամ օգտագործելով, կամ մեր հարթակի միջոցով որևէ զեկույց ձեռք բերելով՝ Դուք համաձայնում եք կատարել Ծառայության սույն Պայմանները, ինչպես նաև Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի բոլոր օրենքներն ու կանոնակարգերը: Եթե Դուք համաձայն չեք այս Պայմանների որևէ մասի հետ, Դուք չեք կարող օգտվել մեր ծառայությունից: Սույն Պայմանները հանդիսանում են Ձեր և MyVin.am-ի միջև կնքված պարտադիր համաձայնագիր:
Ծառայության նկարագիր
MyVin.am-ը թվային մեքենայական հետախուզության հարթակ է, որը գործում է Հայաստանի Հանրապետությունում: Մենք մեր կայքի միջոցով տրամադրում ենք հետևյալ ծառայությունները.
Մեքենայի ամբողջական պատմության զեկույց՝ ստացված Carfax տվյալների բազայից մեր երրորդ կողմի մեքենայական պատմության տվյալների մատակարարների միջոցով: Ներառում է սեփականության պատմությունը, վթարների գրառումները, սպասարկման պատմությունը, վերնագրային տեղեկատվությունն ու ծախսված կիլոմետրաժի գրառումները:
Մեքենայի պատմության զեկույց՝ ստացված AutoCheck (Experian) տվյալների բազայից մեր երրորդ կողմի մատակարարների միջոցով: Հատկապես մանրամասն է աճուրդային պատմության, փրկված մեքենաների գրառումների և AutoCheck Score-ի մասով:
Գործարանային բնութագրերի զեկույց, որը մանրամասնում է արտադրողի կողմից կառուցված մեքենայի սկզբնական սարքավորումներն ու կոնֆիգուրացիան՝ ստացված մեր երրորդ կողմի մեքենայական բնութագրերի ծառայություններից:
Բոլոր զեկույցները տրամադրվում են թվային եղանակով: Հաջողված վճարումից անմիջապես հետո Դուք կստանաք հղում՝ զեկույցն առցանց դիտելու համար, ինչպես նաև պահուստային պատճեն՝ ուղարկված կանխիկ վճարման ժամանակ Ձեր նշած էլ. հասցեին: MyVin.am-ը ֆիզիկական փաստաթղթեր չի տրամադրում:
Իրավասություն
MyVin.am-ից օգտվելու համար Դուք պետք է.
- Լինել առնվազն 18 տարեկան:
- Ունենալ Ձեր բնակության երկրի օրենքներին համապատասխան՝ պարտադիր պայմանագիր կնքելու իրավական կարողություն:
- Չօգտագործել ծառայությունը՝ խախտելով որևէ կիրառելի օրենք:
Մեր ծառայությունից օգտվելով՝ Դուք հայտարարում և երաշխավորում եք, որ բավարարում եք այս պահանջներին: MyVin.am-ը իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած օրինական պատճառով ցանկացած անձի մեղադրել ծառայությունից:
Գնումներ և վճարում
Զեկույց ձեռք բերելու համար հաշվի գրանցում չի պահանջվում: Զեկույցները ձեռք են բերվում VIN-ի հիման վրա: Յուրաքանչյուր գնում Ձեզ տալիս է մեկ զեկույց՝ գնման պահին նշված VIN-ի համար:
Բոլոր գները ցուցադրվում և գանձվում են հայկական դրամով (AMD):
Մենք ընդունում ենք քարտային վճարումներ (Visa, MasterCard, ArCa)՝ մշակված լիցենզավորված հայկական բանկի vPOS դարպասի միջոցով, ինչպես նաև IDram դրամապանակի վճարումներ:
Բոլոր վճարային գործարքները ապահովված են 256-բիթ TLS գաղտնագրմամբ: Ձեր քարտի տվյալները մշակվում են անմիջապես մեր բանկային գործընկերոջ կողմից և երբեք չեն պահպանվում MyVin.am սերվերներում:
Ձեր պատվերը հաստատվում է, երբ վճարումը հաջողությամբ մշակվում է: Զեկույցի ստեղծումն սկսվում է հաստատումից անմիջապես հետո:
Վերադարձի քաղաքականություն
100% գումարի վերադարձի երաշխիք
Եթե հաստատված վճարումից հետո Ձեր զեկույցը չի ստեղծվում, Դուք իրավունք ունեք ստանալ վճարված գումարի լրիվ վերադարձ: Ոչ մի հարց չի տրվի:
5.1 — Վերադարձի իրավունք
Վերադարձ կտրվի, եթե հաջողված վճարումից հետո զեկույցն ամբողջությամբ չի ստեղծվում (այսինքն՝ ոչ մի բովանդակություն չի վերադարձվում): Զեկույցի ստեղծման ձախողումը պետք է հաղորդվի [email protected] հասցեին ձախողված գործարքից 7 օրվա ընթացքում:
5.2 — Վերադարձի անկարողություն
Հաջողությամբ տրամադրված զեկույցների համար վերադարձ չի կատարվում: Քանի որ մեքենայի պատմության տվյալները Ձեր հարցման պահին ստացվում են երրորդ կողմի տվյալների բազաներից, զեկույցն ստեղծման ժամանակ սպառվում է՝ նույնիսկ եթե այն պարունակող տեղեկատվությունը չի համապատասխանում Ձեր ակնկալիքներին: Տվյալների հասանելիությունը հաստատելու համար խորհուրդ ենք տալիս նախ օգտվել մեր անվճար VIN ստուգման գործիքից:
5.3 — Ինչպես պահանջել վերադարձ
Ուղարկեք նամակ [email protected] հասցեին՝ նշելով Ձեր VIN-ը, կանխիկ վճարման ժամանակ օգտագործված էլ. հասցեն և խնդրի նկարագրությունը: Մենք ձգտում ենք լուծել վերադարձի բոլոր հայցերը 3–5 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Վերադարձը կատարվում է սկզբնական վճարման եղանակով:
Chargeback-ի քաղաքականություն
Chargeback սկսելուց առաջ կապվեք մեզ հետ
Մենք միշտ նախընտրում ենք խնդիրները անմիջապես և արագ լուծել: Եթե Ձեզ մտահոգում է կատարված գանձումը, խնդրում ենք նախ կապ հաստատել մեզ հետ [email protected] հասցեով — խնդիրների մեծ մասը լուծվում է 24 ժամվա ընթացքում:
Եթե Ձեր բանկի կամ քարտի թողարկողի մոտ վճարային վեճ (chargeback) նախաձեռնեք՝ առանց նախ MyVin.am-ի աջակցությանը դիմելու և մեզ Ձեր խնդիրը լուծելու ողջամիտ հնարավորություն տալու, դա կարող է հանգեցնել մեր հարթակից Ձեր մուտքի անհապաղ սահմանափակման և գործարքային գրառումների փոխանցմանը մեր բանկային գործընկերոջը՝ վեճը բողոքարկելու նպատակով: Մենք պահպանում ենք բոլոր գործարքների, զեկույցի առաքումների և էլ. փոստի հաստատումների ամբողջական գրառումները:
Զեկույցի ճշգրտության հրաժարում
MyVin.am-ի միջոցով տրամադրվող մեքենայի պատմության զեկույցները ստացվում են երրորդ կողմի տվյալների բազաներից, ներառյալ Carfax-ը և AutoCheck-ը (Experian), ինչպես նաև երրորդ կողմի մեքենայական բնութագրերի ծառայություններից: Մենք հանդես ենք գալիս որպես միջնորդ և վերահսկողություն չունենք հիմքում ընկած տվյալների ամբողջականության, ճշգրտության կամ արդիականության նկատմամբ:
MyVin.am-ը չի երաշխավորում, որ մեքենայի պատմության որևէ զեկույց ամբողջական է, ճշգրիտ կամ սխալներից զուրկ:
Զեկույցները կարող են չարտացոլել բոլոր միջադեպերը, վթարները կամ վերնագրային փոփոխությունները, հատկապես դրանք, որոնք չեն հաղորդվել համապատասխան մարմիններին:
«Մաքուր» զեկույցը չի երաշխավորում, որ մեքենան զերծ է թերություններից, նախկին վնասներից կամ չհրապարակված պատմությունից:
Զեկույցներն օգտագործեք որպես Ձեր մեքենայի հետազոտության մի քանի գործիքներից մեկը, ոչ թե գնման որոշման միակ հիմք: Խստորեն խորհուրդ ենք տալիս ֆիզիկական ստուգում կատարել որակավորված մեխանիկի կողմից նախքան ցանկացած մեքենա ձեռք բերելը:
MyVin.am-ը պատասխանատու չէ զեկույցի տվյալների հիման վրա կայացված որոշումների համար:
Մտավոր սեփականություն
Մեքենայի պատմության զեկույցների բովանդակությունը պատկանում է համապատասխան տվյալների մատակարարներին (Carfax, Experian AutoCheck և մեր մյուս լիցենզավորված տվյալների գործընկերներին) և մեզ տրամադրվում է վերջնական օգտատերերին վերաբաշխելու լիցենզիայով: MyVin.am-ի կայքի դիզայնը, ապրանքանիշն, ծրագրային կոդը և բնօրինակ բովանդակությունն ի սեփականություն են MyVin.am-ի:
Ձեր լիցենզիան
Զեկույց ձեռք բերելիս Դուք ստանում եք անձնական, ոչ բացառիկ, ոչ փոխանցելի լիցենզիա՝ դիտելու և օգտագործելու զեկույցի բովանդակությունը Ձեր անձնական, ոչ առևտրային նպատակների համար: Այս լիցենզիան Ձեզ չի տալիս որևէ իրավունք վերարտադրելու, բաշխելու, վերավաճառելու կամ ստեղծելու ածանցյալ ստեղծագործություններ զեկույցի բովանդակության հիման վրա:
MyVin.am-ի սեփականություն
MyVin.am-ի անունը, լոգոն, կայքի դիզայնն ու բոլոր բնօրինակ գրավոր բովանդակությունը պաշտպանված են կիրառելի մտավոր սեփականության իրավունքի օրենքներով: Մեր ապրանքանիշի չթույլատրված օգտագործումն արգելված է:
Արգելված օգտագործումներ
Դուք համաձայնում եք չօգտագործել MyVin.am-ը հետևյալ նպատակներից որևէ մեկի համար.
Զեկույցներ ձեռք բերելը երրորդ կողմերին վերավաճառելու կամ վերաբաշխելու նպատակով՝ փոփոխություններով կամ առանց դրանց:
Ռոբոտներ, ջարդիչներ կամ ցանկացած ավտոմատ գործիք օգտագործելը մեր հարթակից տվյալները մուտք գործելու, հանելու կամ հավաքելու նպատակով:
Մեր զեկույցները ներկայացնելը Ձեր սեփական արտադրանք կամ կեղծ ներկայացնելը տվյալների աղբյուրը:
Ծառայությունն օգտագործելը ցանկացած խարդախ, անօրինական կամ վնասակար գործունեության հետ կապված:
Մեր համակարգերի կամ ենթակառուցվածքի խափանման, գերբեռնման կամ չթույլատրված մուտքի փորձ:
Հարթակի տեխնիկական կամ մուտքի սահմանափակումները շրջանցելու ցանկացած փորձ:
Այս արգելքների խախտումը կարող է հանգեցնել հարթակից Ձեր մուտքի անհապաղ կասեցման և, անհրաժեշտության դեպքում, իրավական գործողությունների:
Պատասխանատվության սահմանափակում
Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով MyVin.am-ը և նրա օպերատորները պատասխանատու չեն հետևյալի համար.
- Ձեր ծառայությունից օգտվելու հետևանքով առաջացած ցանկացած անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևողական կամ պատժիչ վնաս:
- Մեքենայի պատմության զեկույցի անճշտ, թերի կամ հնացած տեղեկատվությունից բխող ցանկացած կորուստ կամ վնաս:
- Մեր հարթակի միջոցով ձեռք բերված զեկույցի հիման վրա կայացված ցանկացած մեքենա ձեռք բերելու որոշում:
- Ծառայության ժամանակավոր անհասանելիությունը՝ տեխնիկական սպասարկման, երրորդ կողմի ծառայությունների դադարեցման կամ մեր վերահսկողությունից դուրս հանգամանքների պատճառով:
- Ձեր տվյալներին չթույլատրված մուտք՝ մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս դեպքերի արդյունքում:
Բոլոր դեպքերում ծառայությունից Ձեր օգտվելուց բխող ցանկացած պահանջի համար մեր ընդհանուր ագրեգատ պատասխանատվությունը Ձեր հանդեպ չի գերազանցի պահանջն առաջացրած կոնկրետ զեկույցի համար Ձեր վճարած գումարը:
Ծառայության հասանելիություն և փոփոխություններ
MyVin.am-ը ձգտում է ապահովել ծառայության շարունակական հասանելիությունը, սակայն չի երաշխավորում անխափան մուտք: Մենք իրեն պահպանում ենք ծառայության ցանկացած ասպեկտ ցանկացած ժամանակ փոփոխելու, կասեցնելու կամ դադարեցնելու իրավունքը, ներառյալ զեկույցի տեսակները, գնագոյացումը կամ գործառույթները: Կնախաձեռնենք ողջամիտ ջանքեր՝ օգտատերերին կանխապես ծանուցելու էական փոփոխությունների մասին: MyVin.am-ը պատասխանատու չի ծառայության ցանկացած փոփոխության, կասեցման կամ դադարեցման համար:
Գաղտնիություն
MyVin.am-ից Ձեր օգտվելը կարգավորվում է նաև մեր Գաղտնիության քաղաքականությամբ, որը հղումով ներառված է սույն Պայմաններում: Ծառայությունից օգտվելով՝ Դուք համաձայնում եք Ձեր տվյալների հավաքման և օգտագործման հետ, ինչպես նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում: Մենք հավաքում և մշակում ենք տվյալները Հայաստանի «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» 2015 թ. օրենքի համաձայն:
Կիրառելի իրավունք
Ծառայության սույն Պայմանները և MyVin.am-ից Ձեր օգտվելուց բխող ցանկացած վեճ կարգավորվում և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համաձայն՝ առանց հաշվի առնելու օրենքների կոնֆլիկտի դրույթները:
Եթե հայկական օրենքի ներքո այս Պայմաններից որևէ դրույթ ճանաչվի անվավեր կամ ոչ կատարելի, մնացած դրույթները կշարունակեն ամբողջ ուժով գործել:
Վեճերի լուծում
Եթե MyVin.am-ի հետ վեճ ունեք, խրախուսում ենք հետևել այս գործընթացին.
Կապ հաջողության ծառայության հետ
Ուղարկեք նամակ [email protected] հասցեին՝ Ձեր բողոքի ամբողջական նկարագրությամբ: Մենք ձգտում ենք լուծել բոլոր վեճերը Ձեր նամակը ստանալուց 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Պաշտոնական ծանուցում
Եթե ոչ պաշտոնական կարգով լուծում հնարավոր չէ, կողմերից որևէ մեկն իրավունք ունի ուղարկել վեճի պաշտոնական գրավոր ծանուցում: Երկու կողմերն էլ համաձայնում են ավելի հեռու գնալուց առնվազն 30 օր բարի կամ ոգով բանակցել:
Հայաստանյան դատարաններ
Եթե ոչ պաշտոնական կարգով կարգավորումը ձախողվի, վեճերը կներկայացվեն Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների բացառիկ իրավազորությանը:
Պայմանների փոփոխություններ
Մենք կարող ենք ցանկացած ժամանակ վերանայել Ծառայության սույն Պայմանները: Երբ կատարում ենք էական փոփոխություններ, կթարմացնենք այս էջի վերևում ցուցադրված ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը: MyVin.am-ի շարունակական օգտագործումը վերանայված պայմանների հրապարակումից հետո ձևավորում է Ձեր ընդունումը թարմացված պայմաններից: Եթե համաձայն չեք որևէ փոփոխության հետ, պետք է դադարեցնեք ծառայությունից օգտվելը: Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար վերանայել այս Պայմանները:
Կապ
Ծառայության սույն Պայմանների վերաբերյալ ցանկացած հարցով կապ հաստատեք մեզ հետ: Մենք պատասխանում ենք բոլոր էլ. փոստի հարցումներին 24 ժամվա ընթացքում:
Գործում է որպես՝ Անհատ ձեռնարկատեր (ԱՁ), Հայաստանի Հանրապետություն
Հասցե՝ ԵՐԵՎԱՆ ԵՐԵՎԱՆ ԱՋԱՓՆՅԱԿ ԲԱՇԻՆՋԱՂՅԱՆ 2 ՆՐԲ. 10 Շ Բն.՝ 15 Փ/Դ՝ 0078
Կայք՝ myvin.am
Էլ. փոստ: [email protected]